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创供水服务品牌 保护消费者权益

发布日期:2018-04-09    责任编辑:王霞


   

客户服务中心在开通支付宝、微信交费的基础上,3月份又推出了农行代扣的新交费方式,客户可以就近在农行各营业网点进行交费,减少了客户奔波,受到广大客户的一致欢迎。

315,客户服务中心参加了市工商局在运河广场举行“3.15国际消费者权益日”集中宣传活动。活动现场,服务人员通过散发宣传单页,设立咨询台等多种形式开展消费维权宣传。现场有抄表、热线专业人员接待消费者投诉及解答客户业务咨询,引导消费者合法合理地维护自身消费权益,享受现代科技带来的便捷服务。 通过宣传活动,帮助消费者提高供用水知识,消除消费者疑虑,收到了良好的宣传效果。

 

 

 

(                                                客户服务中  张凯  供稿)




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